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展覽策劃公司分享-高校會展專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)的五種方式
文章來源:http://www.1750000.com/ 發(fā)布時間:2022-10-26 | 加入收藏 閱讀次數(shù) :1026次 返回列表

從就業(yè)的實際情況看,會展專業(yè)畢業(yè)生入職的前三年,主要是做業(yè)務(wù),而非做策劃(在會展公司,項目策劃是戰(zhàn)略管理,非企業(yè)中高層管理者難以參與)。做業(yè)務(wù),需要有業(yè)務(wù)技能,也就是頂崗履職的動手能力。

技能訓(xùn)練的兩種途徑

必須承認,這些常用技能乃至更為復(fù)雜的技能,不可能完全通過課堂教學(xué),尤其是通過書本知識獲得,而需要通過實操訓(xùn)練才能傍身。如同學(xué)醫(yī),必須要有臨床教學(xué),才能學(xué)到醫(yī)術(shù)。這也是醫(yī)學(xué)院許多老師既是教授,又是三甲醫(yī)院主任大夫的原因。

對于會展專業(yè)教育而言,最好的實操訓(xùn)練是校外實習(xí)——到會展公司的項目團隊中頂崗工作。這種實習(xí),我認為少于3個月學(xué)不到東西(利用寒暑假實習(xí),是高校及一些學(xué)生的理想,但不符合會展項目經(jīng)營需求,且時間太短)。

同時,要組織校內(nèi)實訓(xùn)。其好處是:可安排學(xué)生全體參訓(xùn);可與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合;可訓(xùn)練學(xué)生未來就業(yè)所需的基本技能或公共技能,如電話營銷、自媒體運維、PPT制作等。在防疫形勢下,校內(nèi)實訓(xùn)也有利于學(xué)生的安全管理。

校內(nèi)實訓(xùn)的方式選擇

高校會展專業(yè)組織校內(nèi)實訓(xùn),可選擇以下方式:

01 舉辦校園展

方案建議:校園展創(chuàng)意應(yīng)圍繞高校學(xué)生的消費需求;模擬展覽公司經(jīng)營管理,由學(xué)生組建項目團隊(團隊內(nèi)部應(yīng)按銷售、營銷、運營設(shè)立業(yè)務(wù)部門,而不是設(shè)立辦公室、策劃部、宣傳部、保安部等——請參考華中科技大學(xué)出版社出版的《展覽項目管理》);制定財務(wù)預(yù)算和經(jīng)營管理計劃;招商業(yè)務(wù)應(yīng)與市場對接;營銷推廣面向在校生。 

實訓(xùn)目的:幫助學(xué)生感知創(chuàng)辦展會的思路,了解項目團隊的管理方法,體會展會落地所需的銷售、營銷、運營業(yè)務(wù)技能。

02 自媒體運維

方案建議:選擇與會展經(jīng)濟相關(guān)聯(lián)的主題,設(shè)立微信公眾號(公號主題可以服務(wù)會展項目、會展社團、會展教學(xué)、會獎旅游等,要能跨年級傳承運維);組成編委會,由老師牽頭,優(yōu)秀學(xué)生參加(5人左右);訂立運維制度,包括報道選題、信息更新計劃、審稿、美工設(shè)計、上傳公號、信息分發(fā)等方面,設(shè)定考核指標(biāo);學(xué)生分組提供報道內(nèi)容(圖文/視頻生產(chǎn)),并參與運維。 

實訓(xùn)目的:幫助學(xué)生了解展會自媒體運維與內(nèi)容生產(chǎn)的基本技能,練習(xí)新聞寫作,了解會展公司自媒體的管理方法。 

03 美工設(shè)計

方案建議:設(shè)立美工設(shè)計工作室,配置相應(yīng)設(shè)備(包括軟件),訓(xùn)練學(xué)生設(shè)計展位圖、會場布置圖,制作PPT、會展項目背景板、電子海報,訓(xùn)練學(xué)生拍攝并制作圖片、制作視頻作品(制定采訪提綱、實地拍攝、素材剪輯、配音等)的能力。

實訓(xùn)目的:幫助學(xué)生掌握會展公司常用的美工技能。 

04 電話營銷

方案建議:在校內(nèi)建立30-40個坐席的電話呼叫中心;與會展公司合作,從事展會觀眾/會議代表的邀約工作;根據(jù)會展項目的營銷需要,掌握營銷話術(shù),通過電話與客戶交流,達成邀約工作目標(biāo)。

實訓(xùn)目的:幫助學(xué)生認知會展項目所服務(wù)的行業(yè)以及項目經(jīng)營需求,訓(xùn)練電話營銷技能,了解電話呼叫中心的管理方法。

05 承接企業(yè)地推活動 

方案建議:承接企業(yè)在社區(qū)、商場舉辦的產(chǎn)品或服務(wù)的地推活動(企業(yè)支付的活動經(jīng)費一般在5萬元左右);畢業(yè)班學(xué)生分組承接(一般4-5人一組),與企業(yè)簽訂合同;提供活動財務(wù)預(yù)算、組織工作方案(包括場地選擇);按企業(yè)批準(zhǔn)的方案實施活動;學(xué)??己斯ぷ鞒尚Вòǔ薪踊顒拥挠潱?。

實訓(xùn)目的:幫助學(xué)生通過自主承接小微型推廣活動接觸市場,接觸客戶,了解地推活動組織工作的全過程,樹立項目經(jīng)營管理意識。

校內(nèi)實訓(xùn)的難度系數(shù)比較

以上五種方式,前四種完全可在校內(nèi)施行。第五種雖在校外落地,但許多組織工作是在校內(nèi)進行的。

從難度系數(shù)看,舉辦校園展較為容易,目前在高校也很普遍。只是辦展水平不高,游戲化味道太重,與市場上真正的經(jīng)貿(mào)展相去甚遠。最難的是承接企業(yè)地推活動,學(xué)生小組要獨立面對市場,還要自負盈虧。據(jù)了解,目前國內(nèi)僅有浙江金融職業(yè)學(xué)院會展專業(yè)的學(xué)生做到了,而且已推行了四年(有四屆畢業(yè)生完成了這項實訓(xùn),效果頗佳)。

這五種方式中,美工設(shè)計和電話營銷需要匹配硬件和軟件。如建立電話呼叫中心,需有專門的場地(一間教室)、坐席布置和數(shù)十臺電腦、耳麥、CRM客戶系統(tǒng)等。故能實訓(xùn)的高校很少。

衡量實訓(xùn)有沒有效果,其標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生通過實訓(xùn)學(xué)到的技能在就業(yè)后是否用得上。如自媒體實操,不少高校會展專業(yè)只是鼓勵學(xué)生自建公號,但未將自媒體運維訓(xùn)練納入教學(xué)內(nèi)容,以致學(xué)生做的公號主題無涉會展經(jīng)濟,內(nèi)容生產(chǎn)和運維管理放任自流,在留下一堆空號、死號后,學(xué)生仍然沒有學(xué)會展會微信公眾號的運維方法。如畢業(yè)生應(yīng)聘就業(yè),顯然少了一塊“敲門磚”。入職上崗后,即便在項目團隊分配做營銷,運維微信公眾號還是要重頭學(xué)起。因此,校內(nèi)實訓(xùn)不能搞形式、圖熱鬧,“大水漫灌”,而應(yīng)由教師精益施教,務(wù)實有效地訓(xùn)練學(xué)生的動手能力。

高質(zhì)量實施校內(nèi)實訓(xùn)的建議

高校會展專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn),是教學(xué)中不可或缺的內(nèi)容,這既是建設(shè)應(yīng)用型學(xué)科的基本要求,也是畢業(yè)生就業(yè)體現(xiàn)專業(yè)特色的現(xiàn)實需求。

務(wù)實有效地的開展校內(nèi)實訓(xùn),乃高校會展專業(yè)追求高質(zhì)量發(fā)展的應(yīng)有之義。高校在理清思路的基礎(chǔ)上,可采取以下措施:

一是,根據(jù)畢業(yè)生入行會展的需求,有針對性地選擇適合校內(nèi)實訓(xùn)的項目。不能滿足于組織學(xué)生到展會現(xiàn)場做臨時服務(wù)人員(所謂“志愿者”)、搞項目策劃比賽、舉辦校園展的老套路,而應(yīng)根據(jù)學(xué)生就業(yè)時所需的基本技能或公共技能,積極創(chuàng)新實訓(xùn)方式,努力增強校內(nèi)實訓(xùn)的針對性、實用性和技術(shù)性。

二是,增加校內(nèi)實訓(xùn)項目的硬軟件投入。如建設(shè)30-40個坐席的智能化電話呼叫中心,投入至少在50萬元以上,每年還需要運維經(jīng)費。

三是,會展專業(yè)系(教研室)要將實訓(xùn)教學(xué)納入計劃。應(yīng)做到有項目、有課時安排、有教師負責(zé)、有工作量考核,同時要堅持創(chuàng)新,形成特色。

四是,校內(nèi)實訓(xùn)不是學(xué)生的娛樂活動,不是學(xué)生自訓(xùn),而是在教師具體指導(dǎo)下的教學(xué)活動。能否做好校內(nèi)實訓(xùn),關(guān)鍵在教師。教師要投入實訓(xùn)教學(xué),必須掌握與實訓(xùn)項目相關(guān)的業(yè)務(wù)知識與技能。所謂“雙師型”教師就是能在校指導(dǎo)實訓(xùn)的教師。建議參照工科專業(yè),配置專人擔(dān)任會展實訓(xùn)老師。

五是,借助校企合作活化校內(nèi)實訓(xùn)。如校園展可聘請業(yè)者擔(dān)任顧問。又如,可與企業(yè)合建電話呼叫中心,在獲得企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)的同時,承接展會項目的電話營銷業(yè)務(wù)。

澤迪展覽公司是一家全球設(shè)計布置的展覽策劃公司,業(yè)務(wù)涵蓋全球展位設(shè)計、展位展館設(shè)計、會展展示布置、主場運營、品牌策劃、致力于為合作伙伴提供一站式全方位品牌啟動方案。

企業(yè)已服務(wù)全國品牌客戶超過1500家,成功塑造1400個優(yōu)秀作品,贏得了客戶的一致認可和好評。公司具有具有豐富的策劃、設(shè)計經(jīng)驗和精湛的制作技術(shù),擁有國內(nèi)專業(yè)的的展示策劃設(shè)計人才和獨立的施工團隊,建設(shè)了10,000平米的會展制作基地。

從就業(yè)的實際情況看,會展專業(yè)畢業(yè)生入職的前三年,主要是做業(yè)務(wù),而非做策劃(在會展公司,項目策劃是戰(zhàn)略管理,非企業(yè)中高層管理者難以參與)。做業(yè)務(wù),需要有業(yè)務(wù)技能,也就是頂崗履職的動手能力。

技能訓(xùn)練的兩種途徑

必須承認,這些常用技能乃至更為復(fù)雜的技能,不可能完全通過課堂教學(xué),尤其是通過書本知識獲得,而需要通過實操訓(xùn)練才能傍身。如同學(xué)醫(yī),必須要有臨床教學(xué),才能學(xué)到醫(yī)術(shù)。這也是醫(yī)學(xué)院許多老師既是教授,又是三甲醫(yī)院主任大夫的原因。

對于會展專業(yè)教育而言,最好的實操訓(xùn)練是校外實習(xí)——到會展公司的項目團隊中頂崗工作。這種實習(xí),我認為少于3個月學(xué)不到東西(利用寒暑假實習(xí),是高校及一些學(xué)生的理想,但不符合會展項目經(jīng)營需求,且時間太短)。

同時,要組織校內(nèi)實訓(xùn)。其好處是:可安排學(xué)生全體參訓(xùn);可與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合;可訓(xùn)練學(xué)生未來就業(yè)所需的基本技能或公共技能,如電話營銷、自媒體運維、PPT制作等。在防疫形勢下,校內(nèi)實訓(xùn)也有利于學(xué)生的安全管理。

校內(nèi)實訓(xùn)的方式選擇

高校會展專業(yè)組織校內(nèi)實訓(xùn),可選擇以下方式:

01 舉辦校園展

方案建議:校園展創(chuàng)意應(yīng)圍繞高校學(xué)生的消費需求;模擬展覽公司經(jīng)營管理,由學(xué)生組建項目團隊(團隊內(nèi)部應(yīng)按銷售、營銷、運營設(shè)立業(yè)務(wù)部門,而不是設(shè)立辦公室、策劃部、宣傳部、保安部等——請參考華中科技大學(xué)出版社出版的《展覽項目管理》);制定財務(wù)預(yù)算和經(jīng)營管理計劃;招商業(yè)務(wù)應(yīng)與市場對接;營銷推廣面向在校生。 

實訓(xùn)目的:幫助學(xué)生感知創(chuàng)辦展會的思路,了解項目團隊的管理方法,體會展會落地所需的銷售、營銷、運營業(yè)務(wù)技能。

02 自媒體運維

方案建議:選擇與會展經(jīng)濟相關(guān)聯(lián)的主題,設(shè)立微信公眾號(公號主題可以服務(wù)會展項目、會展社團、會展教學(xué)、會獎旅游等,要能跨年級傳承運維);組成編委會,由老師牽頭,優(yōu)秀學(xué)生參加(5人左右);訂立運維制度,包括報道選題、信息更新計劃、審稿、美工設(shè)計、上傳公號、信息分發(fā)等方面,設(shè)定考核指標(biāo);學(xué)生分組提供報道內(nèi)容(圖文/視頻生產(chǎn)),并參與運維。 

實訓(xùn)目的:幫助學(xué)生了解展會自媒體運維與內(nèi)容生產(chǎn)的基本技能,練習(xí)新聞寫作,了解會展公司自媒體的管理方法。 

03 美工設(shè)計

方案建議:設(shè)立美工設(shè)計工作室,配置相應(yīng)設(shè)備(包括軟件),訓(xùn)練學(xué)生設(shè)計展位圖、會場布置圖,制作PPT、會展項目背景板、電子海報,訓(xùn)練學(xué)生拍攝并制作圖片、制作視頻作品(制定采訪提綱、實地拍攝、素材剪輯、配音等)的能力。

實訓(xùn)目的:幫助學(xué)生掌握會展公司常用的美工技能。 

04 電話營銷

方案建議:在校內(nèi)建立30-40個坐席的電話呼叫中心;與會展公司合作,從事展會觀眾/會議代表的邀約工作;根據(jù)會展項目的營銷需要,掌握營銷話術(shù),通過電話與客戶交流,達成邀約工作目標(biāo)。

實訓(xùn)目的:幫助學(xué)生認知會展項目所服務(wù)的行業(yè)以及項目經(jīng)營需求,訓(xùn)練電話營銷技能,了解電話呼叫中心的管理方法。

05 承接企業(yè)地推活動 

方案建議:承接企業(yè)在社區(qū)、商場舉辦的產(chǎn)品或服務(wù)的地推活動(企業(yè)支付的活動經(jīng)費一般在5萬元左右);畢業(yè)班學(xué)生分組承接(一般4-5人一組),與企業(yè)簽訂合同;提供活動財務(wù)預(yù)算、組織工作方案(包括場地選擇);按企業(yè)批準(zhǔn)的方案實施活動;學(xué)??己斯ぷ鞒尚Вòǔ薪踊顒拥挠潱?。

實訓(xùn)目的:幫助學(xué)生通過自主承接小微型推廣活動接觸市場,接觸客戶,了解地推活動組織工作的全過程,樹立項目經(jīng)營管理意識。

校內(nèi)實訓(xùn)的難度系數(shù)比較

以上五種方式,前四種完全可在校內(nèi)施行。第五種雖在校外落地,但許多組織工作是在校內(nèi)進行的。

從難度系數(shù)看,舉辦校園展較為容易,目前在高校也很普遍。只是辦展水平不高,游戲化味道太重,與市場上真正的經(jīng)貿(mào)展相去甚遠。最難的是承接企業(yè)地推活動,學(xué)生小組要獨立面對市場,還要自負盈虧。據(jù)了解,目前國內(nèi)僅有浙江金融職業(yè)學(xué)院會展專業(yè)的學(xué)生做到了,而且已推行了四年(有四屆畢業(yè)生完成了這項實訓(xùn),效果頗佳)。

這五種方式中,美工設(shè)計和電話營銷需要匹配硬件和軟件。如建立電話呼叫中心,需有專門的場地(一間教室)、坐席布置和數(shù)十臺電腦、耳麥、CRM客戶系統(tǒng)等。故能實訓(xùn)的高校很少。

衡量實訓(xùn)有沒有效果,其標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生通過實訓(xùn)學(xué)到的技能在就業(yè)后是否用得上。如自媒體實操,不少高校會展專業(yè)只是鼓勵學(xué)生自建公號,但未將自媒體運維訓(xùn)練納入教學(xué)內(nèi)容,以致學(xué)生做的公號主題無涉會展經(jīng)濟,內(nèi)容生產(chǎn)和運維管理放任自流,在留下一堆空號、死號后,學(xué)生仍然沒有學(xué)會展會微信公眾號的運維方法。如畢業(yè)生應(yīng)聘就業(yè),顯然少了一塊“敲門磚”。入職上崗后,即便在項目團隊分配做營銷,運維微信公眾號還是要重頭學(xué)起。因此,校內(nèi)實訓(xùn)不能搞形式、圖熱鬧,“大水漫灌”,而應(yīng)由教師精益施教,務(wù)實有效地訓(xùn)練學(xué)生的動手能力。

高質(zhì)量實施校內(nèi)實訓(xùn)的建議

高校會展專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn),是教學(xué)中不可或缺的內(nèi)容,這既是建設(shè)應(yīng)用型學(xué)科的基本要求,也是畢業(yè)生就業(yè)體現(xiàn)專業(yè)特色的現(xiàn)實需求。

務(wù)實有效地的開展校內(nèi)實訓(xùn),乃高校會展專業(yè)追求高質(zhì)量發(fā)展的應(yīng)有之義。高校在理清思路的基礎(chǔ)上,可采取以下措施:

一是,根據(jù)畢業(yè)生入行會展的需求,有針對性地選擇適合校內(nèi)實訓(xùn)的項目。不能滿足于組織學(xué)生到展會現(xiàn)場做臨時服務(wù)人員(所謂“志愿者”)、搞項目策劃比賽、舉辦校園展的老套路,而應(yīng)根據(jù)學(xué)生就業(yè)時所需的基本技能或公共技能,積極創(chuàng)新實訓(xùn)方式,努力增強校內(nèi)實訓(xùn)的針對性、實用性和技術(shù)性。

二是,增加校內(nèi)實訓(xùn)項目的硬軟件投入。如建設(shè)30-40個坐席的智能化電話呼叫中心,投入至少在50萬元以上,每年還需要運維經(jīng)費。

三是,會展專業(yè)系(教研室)要將實訓(xùn)教學(xué)納入計劃。應(yīng)做到有項目、有課時安排、有教師負責(zé)、有工作量考核,同時要堅持創(chuàng)新,形成特色。

四是,校內(nèi)實訓(xùn)不是學(xué)生的娛樂活動,不是學(xué)生自訓(xùn),而是在教師具體指導(dǎo)下的教學(xué)活動。能否做好校內(nèi)實訓(xùn),關(guān)鍵在教師。教師要投入實訓(xùn)教學(xué),必須掌握與實訓(xùn)項目相關(guān)的業(yè)務(wù)知識與技能。所謂“雙師型”教師就是能在校指導(dǎo)實訓(xùn)的教師。建議參照工科專業(yè),配置專人擔(dān)任會展實訓(xùn)老師。

五是,借助校企合作活化校內(nèi)實訓(xùn)。如校園展可聘請業(yè)者擔(dān)任顧問。又如,可與企業(yè)合建電話呼叫中心,在獲得企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)的同時,承接展會項目的電話營銷業(yè)務(wù)。

澤迪展覽公司是一家全球設(shè)計布置的展覽策劃公司,業(yè)務(wù)涵蓋全球展位設(shè)計、展位展館設(shè)計、會展展示布置、主場運營、品牌策劃、致力于為合作伙伴提供一站式全方位品牌啟動方案。

企業(yè)已服務(wù)全國品牌客戶超過1500家,成功塑造1400個優(yōu)秀作品,贏得了客戶的一致認可和好評。公司具有具有豐富的策劃、設(shè)計經(jīng)驗和精湛的制作技術(shù),擁有國內(nèi)專業(yè)的的展示策劃設(shè)計人才和獨立的施工團隊,建設(shè)了10,000平米的會展制作基地。