上海會(huì)展展位搭建公司分享-展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)上參展商的一些溝通技巧

在展會(huì)中，有些展位的人絡(luò)繹不絕，有一些卻零零散散，有可能是你沒(méi)注意以下的一些小細(xì)節(jié)。

1.不要坐著

展覽會(huì)期間坐在展位上，給人留下的印象是：你不想被人打擾。例如，在咨詢(xún)臺(tái)附近的人員最好是站立的而不是端坐的，當(dāng)有客戶(hù)表示出對(duì)你們企業(yè)有興趣的時(shí)候主動(dòng)地去詢(xún)問(wèn)是否有需要解答的地方。

2.不要在展位上吃東西

那樣會(huì)顯得漠不關(guān)心，而且你吃東西時(shí)潛在顧客不會(huì)打擾你。

3.不要以貌取人

展覽會(huì)上規(guī)定注重儀表的是參展單位的工作人員，顧客都會(huì)按自己的意愿穿著舒適、隨便些。

如牛仔褲、運(yùn)動(dòng)衫，什么樣的都有。

所以，千萬(wàn)不要因?yàn)轭櫩痛┲S意就低眼看人。

4.不要聚群

如果你與兩個(gè)或更多參展伙伴或其他非潛在顧客一起談?wù)?，那就是聚群?/p>

在參觀者眼中走近一群陌生人中，總會(huì)令人心里發(fā)虛。

所以在你的展位上創(chuàng)造一個(gè)溫馨、開(kāi)放、吸引人的氛圍。

5.要滿(mǎn)腔熱情

如果你表現(xiàn)得熱情，客戶(hù)就會(huì)變得熱情，反之亦然。

若你一副不耐煩的樣子，你就會(huì)十分的討人嫌，而且客戶(hù)也會(huì)覺(jué)得不耐煩。

你要熱情地宣傳自己的企業(yè)和產(chǎn)品。要知道，熱情洋溢無(wú)堅(jiān)不摧的樣子，是十分有感染力的。

在參觀者看來(lái)，你就代表著你的企業(yè)。你的言行舉止和神情都會(huì)對(duì)參觀者認(rèn)識(shí)你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。

6.要善用潛在顧客的名字

人們都會(huì)對(duì)自己的名字特別的敏感。努力記住潛在顧客的名字，在談話中不時(shí)的提到，會(huì)然他感覺(jué)自己很重要。

大膽些，直接看參觀者胸前的名牌，大聲的念出他的名字。

遇到難讀，你不懂的字就要問(wèn)，如果是個(gè)極不尋常的名字，也許這就是你和潛在客戶(hù)建立關(guān)系的敲門(mén)磚。

以上注意事項(xiàng)，都是一些容易被忽略的小細(xì)節(jié)，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)客戶(hù)之后，你要如何溝通才能夠留住客戶(hù)。

在展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，笑容是非常重要的。

那么首先的首先，我們要做到自信、從容，然后是優(yōu)雅。

一般在客戶(hù)路過(guò)展位的時(shí)候，我們不能僅僅只對(duì)咨詢(xún)的人報(bào)以善意的笑容并問(wèn)好，對(duì)于其他的人也應(yīng)如此，在問(wèn)好的時(shí)候盡量有眼神的交流，表示禮貌。

通過(guò)微笑把友善、熱情表現(xiàn)出來(lái)，不卑不亢、落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、竊笑等。

在西方的基礎(chǔ)禮節(jié)中，標(biāo)準(zhǔn)的表情是保持微笑以及在交談時(shí)注視對(duì)方的眼睛。沒(méi)有比你看著對(duì)方，用最生動(dòng)的眼睛說(shuō)出最動(dòng)聽(tīng)的話的方式，更能說(shuō)明你的信心。

當(dāng)你并沒(méi)有與對(duì)方交談時(shí)，無(wú)論你覺(jué)得怎樣害羞或躊躇，都要帶著一種友好的微笑看著對(duì)方。

正視別人等于在告訴對(duì)方：“我是誠(chéng)實(shí)的、光明正大的；我非常的尊重你，喜歡你?！?/p>

正視別人，是積極心態(tài)的反映，是自信的象征，更是個(gè)人魅力的展示。

而不敢正視別人，意味著自卑、但卻、恐懼；躲避別人的視線，既是不愿面對(duì)，不坦蕩。

其實(shí)如果我們有這個(gè)實(shí)力就要大膽的表現(xiàn)出來(lái)，要主動(dòng)的站到臺(tái)前，把自己表現(xiàn)出來(lái)。不求我們做到最好，只要求我們盡自己所能。

自信的人是非常有魅力的。

一個(gè)人走路步履堅(jiān)定，與人交談?wù)勍碌皿w，說(shuō)話時(shí)雙目有神，目光正視對(duì)方。

善于運(yùn)用眼神交流，就會(huì)給人自信、可靠、積極向上的感覺(jué)，所以我們顯露出自己的自信和朝氣蓬勃的精神面貌。

常言道，相信自己美的人會(huì)越來(lái)越美的。

如果有客戶(hù)表示對(duì)產(chǎn)品比較感興趣，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向前詢(xún)問(wèn)并解釋疑惑。

最好就是邀請(qǐng)他們坐下來(lái)交談

通?？蛻?hù)愿意坐下來(lái)以后，談的也會(huì)比較多，展商也可以從交談中了解到客戶(hù)的真實(shí)想法與背景。

在交談的過(guò)程中，最好先耐心的聽(tīng)客戶(hù)講對(duì)產(chǎn)品的需求以及一些特別的要求，千萬(wàn)不要在一開(kāi)始就大談自己的公司，要針對(duì)客戶(hù)的需求介紹相應(yīng)的內(nèi)容。

另外，適當(dāng)?shù)叵蚩蛻?hù)展示產(chǎn)品實(shí)物，講解生產(chǎn)工藝等等，都會(huì)對(duì)交談產(chǎn)生積極推動(dòng)的作用。

在最后交談結(jié)束之后，記得和客戶(hù)握手告別并交換名片（在最初問(wèn)好的時(shí)候也可以交換名片）

千萬(wàn)不要因?yàn)榻徽剾](méi)有實(shí)質(zhì)的結(jié)果，而對(duì)客戶(hù)表示輕視。

澤迪展覽公司是一家專(zhuān)業(yè)的上海會(huì)展展位搭建公司，業(yè)務(wù)涵蓋全球展位設(shè)計(jì)、展位展館設(shè)計(jì)、會(huì)展展示布置、主場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、品牌策劃、致力于為合作伙伴提供一站式全方位品牌啟動(dòng)方案。

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