展會現(xiàn)場人流動線與人員站位該如何設置？上海搭建展臺搭建公司答道

我們參展企業(yè)在展會上最愿意看到的是絡繹不絕的觀眾到自己的展位里觀看和咨詢，但當觀眾數(shù)量增多時，展位里經(jīng)常出現(xiàn)比較混亂的場景，有些觀眾進去后堵在展位里出不來，而有些觀眾進去后沒有合適的人去引領和洽談，許多參展商認為這種不受控是因為人數(shù)多引起的常態(tài)，其實不然，這些場景通過合理規(guī)劃大都是可以避免的。

參加展會和行軍打仗有著共性的東西，那就是講究排兵布陣，不僅參展產品需要根據(jù)展示目的進行分門別類的展示，參展現(xiàn)場的工作人員和觀眾在展位里的參觀都是需要在參展前進行規(guī)劃，我們稱之為觀眾人流動線和參展人員站位。

人流動線顧名思義就是觀眾進入展位內參觀的主要路線，在大型的展示活動中經(jīng)常用到，其目的引導觀眾在展位內行走，既能夠全面參觀展品，又不會與其他觀眾產生對流沖擊，同時還保障了展位內的展示、洽談、活動的順利進行。

上海搭建展臺搭建公司根據(jù)多年服務展商的經(jīng)驗，給出大家設定人流動線的4個小建議：

1. 開展前需要準確判斷展會現(xiàn)場的主要觀眾人流動向，即：我們的觀眾主要從哪個方向接近展臺。
通常每個展館里都會有主通道和一般通道，觀眾從入口處進入后四散走開，最后從出口處離開，大多數(shù)人的參觀軌跡就構成了整個展館的人流動線，對于每個展位來說，總會有觀眾從一個方向來的多些，其他方向來的少些，我們通常在展臺設計時就會進行基本預判，將前臺設置在人流最多的方向上，因此，展臺內人流動向的起點通常就是前臺的兩側位置。

2. 人流動線上的通道寬度最少要能夠2個人并排通過，動線以外最好不要設置寬度較大的缺口，以免觀眾從缺口處離開而不能完成全程參觀。

這種設置的意圖就是讓觀眾進入后能夠按照我們事先安排好的方向進行參觀，給我們一個全面展示產品和品牌的機會。

3. 人流動線在經(jīng)過凹進去的展示區(qū)域時需要特別注意產生擁堵。
為了避免觀眾重復參觀，或者進入死胡同，我們通常會將凹進去的展示區(qū)域做的比較寬敞，或者凹進去的深度做的淺一些，既保證了觀眾的良好參觀效果，又能緩解觀眾人數(shù)激增時展區(qū)內的擁堵現(xiàn)象。

4. 人流動線通常是和產品展示策略相呼應的。
我們的展品通常會根據(jù)展覽意圖分為主推產品、明星產品、導流產品、新產品和一般產品等，我們當然希望所有的觀眾進入后能夠根據(jù)我們的意圖進行展品參觀，因此，在制作人流動向時務必要了解我們自己的產品展示策略，這樣才能更好的完成參展目標。

在確定人流動線后，我們的排兵布陣就有了明確的方向指引，人員站位圖能夠很好的將我們的現(xiàn)場工作人員根據(jù)各自崗位進行分工，既能有效服務觀眾，又能達到各職能之間的相互呼應：

1. 人員站位圖體現(xiàn)的是分工與合作。
人員站位圖是在展臺平面圖的基礎上進行制作的點位圖，根據(jù)現(xiàn)場人員的職責進行明確區(qū)域劃分：前臺接待、展臺外迎賓、活動體驗、銷售講解、洽談、現(xiàn)場指揮等進行點位標記，根據(jù)人流動線的指引排兵布陣，能夠有效將與觀眾接觸、參觀、體驗與洽談的過程合理分割，并做到有機串聯(lián)。

2. 執(zhí)行中體現(xiàn)機動性和靈活性。
原則上，所有工作人員在展示期間不得擅自離崗及串崗，但當觀眾人流量增大時會對展臺內某一區(qū)域參觀集中，從而導致該區(qū)域業(yè)務人手短缺，因此，展位內需要有臨時人手支援和增補方案，比如，在展位中心區(qū)域設置機動人員對各個區(qū)域的人員進行有效增援。

當然，現(xiàn)場員工有很多情況下需要暫時離崗，這時候也是需要機動人員進行及時頂崗的。

以上人流動線和參展人員站位圖屬于參展實務中的專業(yè)操作，這可不是解決展位內觀眾擁擠的小技巧，而是通過人流的合理引導和站位的有效布局，來增加觀眾的參觀和溝通時間的大策略，其中的功效還有很多，大家有興趣的話可以各自拓展一下。

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